অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লগইন নিয়ে যা জানা দরকার

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম যে প্রশ্নগুলো আসে তা হলো পেমেন্ট কতদ্রুত ক্লিয়ার হয়, উত্তোলনে কী কী লাগে, আর মোবাইল থেকে লগইন করতে সমস্যা হলে কী করবেন। আমরা এখানে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি নিজেই সমাধান খুঁজে পান। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালান্স দেখা যায়—আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠানো নম্বর নিশ্চিত করুন আর PIN

দিয়ে কনফার্ম করুন। উত্তোলনের সময় আপনার নাম আর মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় যাতে টাকা সঠিক অ্যাকাউন্টে যায়। লগইন করতে আপনার ফোনে OTP আসবে, সেটা দিলেই ঢুকে যাবেন—কোনো অ্যাপ ডাউনলোড লাগে না, ব্রাউজার থেকেই চলবে। যদি কোনো ধাপে আটকে যান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করবে—লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন।